Rechtliches
Datenschutzerklärung
Stand: Juni 2026
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1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:
AXIS MAKSYM DANYLIUK
Inhaber: Maksym Danyliuk
ul. Strajku Łódzkich Studentów w 1981 r. 3, 91-404 Łódź, Polen
E-Mail: office@dreiai.com -
2. Grundsätze der Datenverarbeitung
Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich im Einklang mit der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den geltenden nationalen Datenschutzgesetzen. Personenbezogene Daten aus Ihrer Anfrage (Name, Telefonnummer, E-Mail) werden auf Servern innerhalb der Europäischen Union verarbeitet und gespeichert. Bei optionalen, zustimmungspflichtigen Analyse-Diensten kann es zu einer Datenübermittlung in die USA kommen; Details dazu finden Sie in Abschnitt 5.
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3. Erhobene Daten und Zweck
Wenn Sie unser Kontakt- oder Demo-Formular nutzen, erheben wir folgende Daten:
- Name und Unternehmen (soweit angegeben)
- E-Mail-Adresse und Telefonnummer
- Angaben zu Ihrer Branche und Ihrem Anliegen
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Beantwortung von Anfragen).
Beim Absenden des Rückruf-Formulars erfassen wir zusätzlich eine zufällig erzeugte, nicht auf Sie persönlich rückführbare Kennung sowie Herkunftsangaben (aufgerufene Seite, Verweisquelle, UTM-Parameter), um nachzuvollziehen, über welchen Kanal Ihre Anfrage bei uns eingegangen ist. Diese Kennung wird ausschließlich für die Zuordnung Ihrer Anfrage in unserem CRM verwendet und nicht an Analyse-Dienste (Abschnitt 5) übermittelt. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
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4. Auftragsverarbeitung
Mit Dienstleistern, die in unserem Auftrag personenbezogene Daten verarbeiten (Auftragsverarbeiter), schließen wir Auftragsverarbeitungsverträge (AVV) gemäß Art. 28 DSGVO ab. Eine Ausnahme bildet Microsoft Clarity: Microsoft verarbeitet die dort anfallenden Daten als eigenständiger datenschutzrechtlich Verantwortlicher, nicht als unser Auftragsverarbeiter — ein AVV ist hier rechtlich nicht vorgesehen; Details in Abschnitt 5.3. Unsere Dienstleister haben ihren Sitz überwiegend in der EU; bei Diensten mit Sitz oder Datenverarbeitung außerhalb der EU (USA) stützen wir uns auf Standardvertragsklauseln oder einen Angemessenheitsbeschluss der EU-Kommission.
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5. Einwilligungsverwaltung und optionale Website-Analyse
Wir möchten erkennen, welche Inhalte verständlich sind und an welchen Stellen die Website verbessert werden kann. Dafür verwenden wir die nachfolgend beschriebenen Analyse-Dienste ausschließlich, wenn Sie zuvor im Datenschutz-Banner ausdrücklich eingewilligt haben. Ohne Ihre Einwilligung werden Umami Cloud und Microsoft Clarity nicht geladen; die Website und ihre Formulare bleiben uneingeschränkt nutzbar. Rechtsgrundlage der Verarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Sie können Ihre Auswahl jederzeit über den dauerhaft erreichbaren Link „Datenschutz-Einstellungen" ändern oder Ihre Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
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5.1 Speicherung Ihrer Auswahl
Zur Verwaltung Ihrer Einwilligung verwenden wir die lokal eingebundene Consent-Lösung Klaro. Klaro speichert Ihre Auswahl im technisch erforderlichen First-Party-Cookie „dreiai_consent_v1" (180 Tage). Klaro wird von unserem eigenen Webserver geladen und übermittelt Ihre Auswahl nicht an einen externen Anbieter.
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5.2 Webstatistik mit Umami Cloud
Wenn Sie „Umami Cloud" aktivieren, verwenden wir Umami zur cookielosen, ausschließlich aggregierten Webstatistik: aufgerufene Seiten, Herkunft der Besuche (Referrer, UTM-Parameter), Gerätetyp/Browser und definierte Website-Ereignisse (z. B. Klicks auf Kontaktmöglichkeiten, Videoaufrufe, Preisansichten). Namen, Telefonnummern, E-Mail-Adressen, Formular- und Chat-Inhalte übermitteln wir nicht an Umami.
Umami setzt keine Analyse-Cookies. Wir übermitteln keine dauerhafte Besucherkennung an Umami und verwenden keine Umami Distinct ID. Die separate, nicht an Umami übermittelte Kennung zur CRM-Zuordnung Ihrer Anfrage ist in Abschnitt 3 beschrieben.
Dienstanbieter ist Umami Software, Inc.; die Datenverarbeitung erfolgt in der EU-Region auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags nach Art. 28 DSGVO.
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5.3 Nutzungsanalyse mit Microsoft Clarity
Wenn Sie „Microsoft Clarity" aktivieren, verwenden wir Clarity, um Bedienprobleme zu erkennen und die Nutzung unserer Website mithilfe von Heatmaps und Sitzungsaufzeichnungen auszuwerten. Eine Sitzungsaufzeichnung ist keine Kamera- oder Bildschirmaufnahme, sondern eine Rekonstruktion von Klicks, Scrollbewegungen, Mausbewegungen und Seitennavigationen. Formulare und Chats werden von uns ausdrücklich sowie zusätzlich nach den Vorgaben von Microsoft maskiert; maskierte Inhalte werden laut Microsoft nicht an Clarity übertragen.
Clarity kann nach Ihrer Zustimmung First- und Third-Party-Cookies setzen. Für Nutzer im EWR ist Microsoft Ireland Operations Limited Vertragspartner; Microsoft verarbeitet diese Daten jedoch als eigenständiger datenschutzrechtlich Verantwortlicher, nicht als unser Auftragsverarbeiter — ein Auftragsverarbeitungsvertrag ist hier nicht vorgesehen. Die Daten werden in Microsoft Azure in den USA verarbeitet; die Übermittlung stützt sich auf das EU-US Data Privacy Framework (Angemessenheitsbeschluss nach Art. 45 DSGVO). Wiedergabedaten werden 30 Tage gespeichert, markierte/favorisierte Sitzungen und Heatmap-Daten bis zu 9 Monate.
Weitere Informationen: Datenerfassung, Cookies, Datenschutzerklärung von Microsoft.
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5.4 Spam- und Missbrauchsschutz mit Cloudflare Turnstile
Turnstile schützt unsere Formulare vor automatisiertem Missbrauch, ohne dass Sie ein Captcha lösen müssen. Anbieter ist Cloudflare, Inc.; die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage eines Auftragsverarbeitungsvertrags nach Art. 28 DSGVO mit EU-Standardvertragsklauseln.
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6. Ihre Rechte
Sie haben gegenüber uns folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: office@dreiai.com
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7. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren. Die zuständige Behörde in Polen ist der Urząd Ochrony Danych Osobowych (UODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.